A capacitação das lideranças foi a dificuldade mais citada por participantes de um levantamento da consultoria EXEC sobre a aplicação das regras da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) relativas aos fatores de risco psicossociais no trabalho.

De acordo com os resultados divulgados em 2 de outubro de 2026, 34,8% dos participantes indicaram a formação das chefias como principal desafio. A adequação de políticas e procedimentos internos apareceu com 17,4% das respostas; a comunicação das mudanças aos trabalhadores, com 13%; e a coordenação com a área de Segurança do Trabalho, com 8,7%. Outros 26,1% não relataram desafios relevantes.

Os percentuais retratam os participantes desse levantamento e não devem ser lidos como estimativa da situação de todas as empresas brasileiras.

Por que a liderança entra nessa discussão?

A versão atualizada do capítulo 1.5 da NR-1 passou a valer em 26 de maio de 2026 e citou de forma expressa os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) oferece um guia, um manual e perguntas e respostas para apoiar a aplicação.

Na prática, a análise de riscos não se resume a reunir documentos. É preciso observar como o trabalho é organizado e quais situações podem afetar os trabalhadores. Os gestores participam desse processo porque distribuem tarefas, acompanham resultados e conduzem a comunicação diária das equipes.

Capacitar uma chefia, nesse contexto, significa explicar como reconhecer problemas ligados ao trabalho, encaminhá-los aos responsáveis e aplicar as medidas definidas pela organização. O líder não substitui os profissionais responsáveis pela avaliação técnica dos riscos, e a identificação de um problema não autoriza conclusões automáticas sobre a saúde individual de um empregado.

O que as empresas podem revisar?

O resultado do levantamento serve de ponto de partida para RH, departamento pessoal, gestores e profissionais de segurança e saúde no trabalho conferirem se as lideranças conhecem suas responsabilidades e se há um caminho definido para comunicar e tratar os problemas identificados.

Também cabe verificar se as orientações dadas aos gestores correspondem às medidas previstas no gerenciamento de riscos da empresa. Uma apresentação isolada sobre a norma não resolve dificuldades recorrentes de organização do trabalho, de comunicação ou de execução dos procedimentos.

Para os escritórios contábeis que atendem empregadores, o papel é alertar os clientes sobre a vigência da regra e articular o tema com as áreas de RH e de segurança e saúde no trabalho, respeitando as responsabilidades técnicas de cada profissional. O texto da NR-1 e os materiais de orientação do MTE devem nortear essa revisão.